Veelgestelde Vragen

Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over Splitz, abonnementen en het beheren van kinderkosten.

Nee. De abonnementen werken per "huishouden". Eén gebruiker sluit het abonnement af (dit dekt beide ouders en alle kinderen). Je kunt je ex-partner gratis uitnodigen in het huishouden, zonder dat zij een betaalmethode moeten opgeven.

Niet direct. Splitz is speciaal gebouwd voor verblijfsoverstijgende of buitengewone kosten (medisch, school, dure hobby's). Voor het bepalen van de vaste verblijfsgebonden alimentatie raden wij aan een bemiddelaar in te schakelen. Zodra de afspraken vastliggen (bijv. "70/30 voor school, 50/50 voor sport"), voer je die verdeelsleutels simpelweg in Splitz in.

Geen probleem! Je kunt de app perfect als eenrichtingsverkeer gebruiken. Jij voert alle kosten, bonnetjes en regels in om voor jezelf overzicht te houden. Elke maand genereert Splitz een officieel ogende PDF-afrekening. Die PDF kun je downloaden en simpelweg via e-mail of WhatsApp naar de andere ouder doorsturen als transparant bewijsstuk.

Zeker! Eigenlijk is Splitz ideaal om overzicht op een kinderrekening te houden. Je stelt de verdeelsleutel voor de kinderrekening simpelweg in op "0% te verrekenen". Zo kun je via bonnetjes exact bijhouden waar het geld naartoe is gegaan (en dit bewijzen aan elkaar), zonder dat het bedrag wordt meegenomen in de maandelijkse afrekening. Als een kinderrekening leeg is en je toch iets privé moest voorstorten, wijs je die specifieke uitgave wel toe aan jezelf. Splitz regelt de rest.

Je kunt op elk moment je abonnement annuleren via het "Instellingen > Abonnement" portaal binnenin de app. Er is geen opzegtermijn of gedoe; een simpele klik op "Abonnement stopzetten" is voldoende. Ter bescherming van je administratie verwijderen wij niet direct je data, maar gaat je account in read-only modus.

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact met ons op